Ensemble, les conseillères en orientation, les gestionnaires de projet et les intervenantes se sont tournées vers une nouvelle direction en privilégiant le virtuel, le plus grand défi rencontré par l’équipe. Cette dernière avait été habituée à tisser des liens en présentiel avec sa clientèle au fil des semaines. Cette nouvelle réalité a donc modifié les façons de faire autant pour les professionnels que pour les usagers. 

De plus, au cours de la dernière année, le CJE Montcalm a fait l’acquisition d’une vingtaine d’ordinateurs portables afin d’offrir un service de prêt auprès des personnes qui en ont besoin.

 

Réouverture des locaux  

En moins de 24 heures l’an dernier, les employées ont développé un projet pour La Grappe Éducative, soit Soutien Famille 20-20, puisqu’une source de financement était disponible. « Je crois qu’on a su bien tirer notre épingle du jeu et atteindre les objectifs, malgré le contexte qui se voulait un peu plus difficile. Somme toute, ce fut une année positive. On a retiré des leçons de tout ça. », exprime la directrice.

Dernièrement, l’organisme a pu recommencer à offrir des services en présentiel. Considéré comme un service essentiel, le CJE Montcalm a sécurisé ses bureaux pour accueillir sa clientèle. Le projet raconteur a ainsi pu être lancé. Ce dernier réunit un petit groupe de participants. Le projet permet de travailler la littératie, tout en combinant l’art.

 

Néanmoins, Mme Rinfret assure qu’une formule hybride en virtuel et présentielle sera conservée pour ce qui est de l’offre de services. Par ailleurs, l’organisme pourrait bien déménager ses locaux prochainement, l’emplacement actuel étant devenu trop petit.