Un nouveau service de réservation en ligne a été intégré suite à la refonte complète du site Internet de la MRC de Montcalm, en décembre dernier. Cette façon de faire ajoute à la simplicité du service et au rehaussement de l’expérience des utilisateurs.

Il est donc maintenant possible de réserver à n’importe quel moment de la journée son transport. On retrouve sur le site web un formulaire de réservation. Ce dernier permet de faciliter la transmission et accélérer le processus de réservations.

Processus

On invite les utilisateurs à se connecter au site Internet en cliquant sur le lien de Transport adapté ou Transport collectif. Il est toutefois important de respecter les délais de réservation, soit avant 14h, au plus tard la veille du déplacement.

Également, on doit effectuer les réservations pour les samedis, dimanches et lundis, et ce, au plus tard à 10h le vendredi précédent.

Notons aussi que les délais de réservation peuvent être modifiés lors des jours fériés et des congés de la période des Fêtes. On peut consulter le www.mrcmontcalm.com/transport pour connaître les détails.

Faciliter les réservations  

Une application mobile sera disponible au cours de l’année 2021, ce qui permettra de simplifier les réservations des transports des utilisateurs du transport adapté et du transport collectif.

Une application mobile se développe présentement grâce à la collaboration des MRC de d’Autray, de Joliette, de Matawinie, de Montcalm, de l’Union des transports adaptés et collectifs du Québec. L’application amènera les utilisateurs à effectuer les réservations et le paiement en ligne.

Service toujours disponible

Il est possible de s’adresser à l’équipe dédiée au service des transports de la MRC de Montcalm du lundi au jeudi de 8h à 16h30 et le vendredi de 8h à midi. L’équipe est appelée à répondre aux questions et peut faire des réservations. Le service est disponible toute l’année de 6h30 à 23h30.

Pour en savoir plus, on téléphone au 450 831-2182, option 1 ou on écrit à transport@mrcmontcalm.com.

Pour tous les renseignements sur les trajets offerts, tarifs, on consulte le https://www.mrcmontcalm.com/storage/app/media/services/citoyens/transport-collectif-adapte/Transport%20collectif%20MRC%20Montcalm_depliant__juin%202020__HR.pdf

On retrouve le formulaire de réservation pour le transport adapté en consultant le https://www.mrcmontcalm.com/services/citoyens/formulaire-transport-adapte et le formulaire de réservation pour le transport collectif au https://www.mrcmontcalm.com/services/citoyens/formulaire-transport-collectif